Public offer

Договор оферты

Москва, 16 июня 2022 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Гизатуллина Артема Вагизовича (далее «Исполнитель», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик», вторая сторона). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты услуг Исполнителя и признает полную и безусловную пригодность этих условий для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта находится по адресу: https://www.artemgizatullin.com/publicoffer

2. Определения

Акцепт — полное и безусловное принятие условий настоящей Оферты Акцептантом.
Акцептант — правоспособное юридическое (в лице своих представителей — надлежащим образом уполномоченных лиц) или дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящего договора.
Заказчик — правоспособное юридическое (в лице своих представителей — надлежащим образом уполномоченных лиц) или дееспособное физическое лицо, осуществившее оплату Услуг по настоящему договору. Клиент и Заказчик могут быть одним лицом.
Клиент — дееспособное физическое лицо (либо группа физических лиц), фактически получающее услуги по настоящему договору. Клиент и Заказчик могут быть одним лицом.
Конфликт интересов — ситуация, в которой Исполнитель имеет такой личный интерес, который может стать препятствием для исполнения его обязательств по настоящему договору и/или подвергнуть Исполнителя риску нарушения этического кодекса Международной федерации коучинга (International Coaching Federation, https://coachingfederation.org).
Коуч — Исполнитель, первая сторона по настоящему договору.
Коучинг — партнерство с Клиентами (понимаемое как общение и отношения, а не деловое партнерство), стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие Клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала. Для целей настоящего договора коучинг осуществляется в соответствии со стандартами и с соблюдением этического кодекса Международной федерации коучинга (International Coaching Federation, https://coachingfederation.org).
Коучинговая сессия (сессия) — мероприятие Исполнителя по предоставлению услуг коучинга Клиенту в форме личных встреч онлайн и/или очно (в зависимости от договоренности Сторон). Коучинговая сессия — это отдельная, ограниченная временными рамками встреча Коуча и Клиента, с целью оказания услуг.
Персональные данные — информация, которая указывает лично на Клиента и/или Заказчика (ФИО, телефон, e-mail, иная контактная информация и другие сведения, которые могут быть обоснованно отнесены к такой информации) и предоставляется Исполнителю Акцептантом для получения услуг по настоящему договору. Предоставление таких данных является необходимым условием акцепта настоящего договора.
Платеж — действия Заказчика, направленные на осуществление расчетов с Исполнителем за оказание услуг.
Сайт — веб-сайт Исполнителя, размещенный в сети интернет по адресу https://www.artemgizatullin.com. Сайт под указанным доменным именем принадлежит Исполнителю, находится под его управлением и администрированием.
Услуги — услуги коучинга, предоставляемые Коучем Клиентам в форме коучинговых сессий, семинаров, вебинаров, тренингов, конференций, мастер-классов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление Клиенту услуг Исполнителя в виде проведения онлайн (с помощью сети Интернет) и/или очных коучинговых сессий, семинаров, вебинаров, тренингов, конференций, мастер-классов.
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с тарифом, согласованным между Исполнителем и Заказчиком.
2.3. Темы услуг и форма регистрации (бронирования, записи) для получения услуг размещены на сайте Исполнителя.
2.4. Услуга ограничена предоставлением Клиенту информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.5. Осуществляя Акцепт настоящего договора, и Заказчик, и Клиент признают свое понимание того, что коучинг не является психотерапией и не заменяет психотерапию. Коучинг не предотвращает и не должен рассматриваться как лечение какого-либо психического расстройства или медицинского заболевания.
2.6. Осуществляя Акцепт настоящего договора, и Заказчик, и Клиент признают, что коучинг не включает в себя диагностику или лечение психических расстройств в соответствии с определением Американской психиатрической ассоциации (American Psychiatric Association, APA), и что коучинг не должен использоваться в качестве замены психологического консультирования, психотерапии, психоанализа, психиатрической помощи, лечения алкогольной, наркотической и иных зависимостей, или других профессиональных консультаций юридическими, медицинскими или другими квалифицированными специалистами, и что Клиент несет исключительную ответственность за обращение за такими независимыми профессиональными рекомендациями и советами, которые могут потребоваться. Если Клиент в настоящее время находится под наблюдением специалиста в области психического здоровья, настоятельно рекомендуется, чтобы он/она незамедлительно информировали специалиста в области психического здоровья о характере и объеме услуг, согласованных между Исполнителем и Клиентом и/или Заказчиком.

3. Сроки оказания услуг

2.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
2.2 Дата начала оказания услуг — это день, в который Клиент начинает взаимодействие с Исполнителем. Взаимодействие предполагает действия Клиента, направленные на потребление услуги.
2.3. Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в течение 1 (одного) дня с момента предоставления (например, после проведения коучинговой сессии), от Клиента не поступило в письменном виде обоснованных претензий.
2.4. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия настоящего договора и/или отозвать настоящий договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящий договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста договора на Сайте Исполнителя.
2.5. Настоящий договор может быть прекращен по следующим основаниям:
2.5.1. Расторжение по обоюдному согласию Сторон.
2.5.2. Односторонний внесудебный отказ Заказчика и/или Клиента от исполнения договора в любой момент без объяснения причин отказа, в том числе после начала оказания услуги. В этом случае Заказчик и/или Клиент обязан оплатить уже оказанные к этому моменту услуги, а также возместить фактически понесенные на момент прекращения настоящего договора расходы Исполнителя, связанные с исполнением настоящих договоренностей, включая транзакционные расходы, связанные с возвратом денежных средств.
2.5.3. По инициативе Исполнителя, в том числе после начала оказания услуг в случае нарушения Клиентом условий п.6.3. настоящего договора.

4. Порядок оказания и получения услуг

4.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Клиентом темой (направлением, целью).
4.2. Для оказания услуг по проведению коучинговых сессий информация о времени и месте проведения такой сессии (сессий) предоставляется на электронную почту Клиента, указанную при совершении оплаты (регистрации на услугу), а также иными доступными средствами коммуникации, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами. С целью согласования времени и места проведения коучинговых сессий Исполнитель и Клиент и/или Заказчик могут использовать онлайн-ресурсы для дистанционного составления расписаний.
4.3. Клиент инициирует согласование с Исполнителем даты и времени очередной коучинговой сессии не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до данной коучинговой сессии.
4.4. В случае проведения коучинговых сессий в онлайн-формате Клиент инициирует все запланированные звонки и связывается с Исполнителем по заранее определенному каналу связи. Исполнитель и Клиент должны добросовестно координировать свои дйствия для обеспечения того, чтобы у каждого из них были реальные и рабочие средства связи, с тем чтобы они могли связаться друг с другом в запланированное время и в запланированную дату.
4.5. Исполнением обязательства по оказанию услуги считается факт проведения соответствующей коучинговой сессии в сроки, количестве и в порядке, согласованном Сторонами.
4.6. В случае если Клиент не участвовал (не явился) на коучинговую сессию без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время оказания услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
4.7. Заказчик и Клиент соглашаются с тем, что в случае необходимости отмены и/или переноса коучинговой сессии Заказчик и/или Клиент обязан уведомить Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа до запланированной коучинговой сессии. Исполнитель имеет право выставить счет Заказчику за пропущенную по любой причине коучинговую сессию либо пропорционально уменьшить общее количество согласованных коучинговых сессий. Исполнитель будет добросовестно пытаться перенести пропущенную встречу.
4.8. На период праздничных дней график проведения коучинговых сессий может быть скорректирован, текущая сессия может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
4.9. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение очередной или предстоящей коучинговой сессии может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Клиент и/или Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при регистрации, либо иными доступными средствами коммуникации.
4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте либо согласовывается между Исполнителем и Заказчиком в индивидуальном порядке и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке, при этом она не может изменяться с момента Акцепта настоящего договора Заказчиком.
5.2. Порядок оплаты услуг согласовывается между Исполнителем и Заказчиком и может предусматривать следующие варианты:
5.2.1. Заказчик осуществляет предоплату в размере 100% от согласованной стоимости услуг.
5.2.2. Заказчик осуществляет оплату в размере 100% от согласованной стоимости услуг в течение 3 (трех) рабочих дней после получения услуги.
5.3. Оплата услуг Заказчиком производится по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи услуги либо согласованы между Заказчиком и Исполнителем.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
5.5. Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии с Налоговым Кодексом РФ.
5.6. Несвоевременная оплата услуг Заказчиком и/или оплата не в полном объеме, является основанием к пересмотру стоимости услуг в сторону увеличения (в случае, если стоимость услуг Исполнителя изменилась с момента Акцепта настоящего договора) и/или к приостановке предоставления услуг до момента совершения оплаты Заказчиком в полном объеме.
5.7. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа Заказчика и/или Клиента от принятия услуг, заявленного в день окончания оказания услуг. По просьбе Заказчика и/или Клиента, Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Согласовать с Заказчиком стоимость услуг, формат и график их предоставления.
6.1.3. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения услуг.
6.1.4 Своевременно предоставлять Клиенту всю необходимую для эффективной работы в рамках коучинговых сессий информацию.
6.1.5 Своевременно уведомить Заказчика и Клиента о наличии и/или возникновении конфликта интересов и/или обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
6.1.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, которой Клиент делится с Исполнителем в рамках коучинговых сессий, в том числе о предоставлении Клиенту услуг в рамках настоящего договора, о содержании встреч с Клиентом, о персональных данных Клиента. Отношения между Исполнителем и Клиентом, предусмотренные настоящим договором, подчиняются принципам конфиденциальности, изложенными в этическом кодексе Международной федерации коучинга (International Coaching Federation, https://coachingfederation.org).
6.1.6.1. Стороны признают, что отношения между Исполнителем и Клиентом не являются юридически конфиденциальными (как, например, отношения с врачом или адвокатом) и, таким образом, общение не подпадает под защиту каких-либо юридически признанных привилегий.
6.1.6.2. Конфиденциальная информация не включает в себя информацию, которая:
1) находилась в распоряжении Исполнителя до того, как была предоставлена Заказчиком или Клиентом Исполнителю;
2) является известной широкой общественности или в отрасли профессиональной деятельности Заказчика или Клиента;
3) получена Исполнителем от третьих лиц (не Заказчика и не Клиента), без нарушения каких-либо обязательств перед Заказчиком или Клиентом;
4) независимо выработана Исполнителем без использования конфиденциальной информации от Заказчика или Клиента или ссылки на нее;
5) Исполнитель обязан раскрыть информацию в соответствии с законом, уставом, законной повестко в суд или по решению суда;
6) была раскрыта Исполнителю Заказчиком или Клиентом и в результате этого Исполнитель обоснованно полагает, что существует неизбежный или вероятный риск нанесения вреда Заказчику или Клиенту или другим лицам;
7) предполагает незаконную или противоправную деятельность.

6.2 Исполнитель имеет право:
6.2.1 Оказывать Услуги лично.
6.2.2 Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим специалистам, чьи услуги могут способствовать работе Сторон в рамках настоящего договора и положительно влиять на эффективность коучинга.
6.2.3 В случае нарушения Заказчиком своих обязательств (п. 6.3.), в том числе обязательств по оплате услуг в рамках настоящего договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему договору.
6.2.4 Переносить запланированную коучинговую сессию не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до срока ее проведения.
6.2.5 На основании полученных от Клиента и/или Заказчика контактных данных осуществлять в его адрес передачу информационных и рекламных сообщений, связанных с услугами и деятельностью Исполнителя, без дополнительного согласия Клиента и/или Заказчика. При этом в таких сообщениях должна быть ссылка на отказ от их получения.

6.3. Заказчик и/или Клиент обязуется:
6.3.1 Своевременно оплатить услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящим договором.
6.3.2 Не передавать используемые во время коучинговых сессий рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
6.3.3 Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.
6.3.4 Предоставить свои актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
6.3.5. Общаться честно, быть открытым для обратной связи и помощи, а также выделять время, ресурсы и энергию для полноценного участия в коучинге.
6.3.6. В течение всего времени оказания коучинговых услуг Клиент несет единоличную ответственность за создание и реализацию собственного физического, психического и эмоционального благополучия, решений, выбора, действий и результатов, вытекающих из или являющихся результатом коучинга. Заказчик и Клиент признают и соглашаются с тем, что Исполнитель не несет ответственности за любые действия или бездействие или за любые прямые или косвенные последствия услуг, предоставляемых исполнителем.

6.4. Заказчик и/или Клиент имеет право:
6.4.1 Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления услуг по контактам Исполнителя, указанным на Сайте, и/или по иным контактам, согласованным с Исполнителем, с 10:00 до 20:00 (по московскому времени) кроме выходных и праздничных дней.
6.4.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг.
6.4.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
6.4.4. В любое время отказаться от получения услуг на условиях п. 2.5.2. настоящего договора, уведомив об этом Исполнителя.
6.4.5. Переносить очередную коучинговую сессию, запланированную по согласованному Сторонами графику, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до срока ее проведения без каких-либо штрафных санкций. Исполнитель оставляет за собой право выставить счет Заказчику за пропущенную коучинговую сессию либо пропорционально уменьшить общее количество согласованных коучинговых сессий. Исполнитель будет добросовестно пытаться перенести пропущенную встречу.

7. Публикация информации

7.1. Исполнитель может участвовать в тренингах и непрерывном образовании для целей приобретения и/или поддержания сертификации Международной федерации коучинга (International Coaching Federation, https://coachingfederation.org). Этот процесс требует указания имен и контактной информации всех Клиентов для возможной проверки.
7.2. Осуществляя Акцепт настоящего договора, Клиент соглашается, что его/ее имя, контактная информация и даты начала и окончания коучинга могут быть переданы сотрудникам Международной федерации коучинга и/или другим сторонам, участвующим в этом процессе, с единственной и необходимой целью проверки отношений между Исполнителем и Клиентом, и никакие личные записи не будут переданы.
7.3. В соответствии с профессиональной этикой коучинга, информация о темах коучинговых сессий может быть анонимно сообщена другим специалистам по коучингу для обучения, контроля, менторинга, оценки, профессионального развития и/или консультирования.

8. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем договоре, Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, заверений или поручительств любого рода или характера, явных или подразумеваемых в отношении услуг коучинга, согласованных и оказанных. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или Клиентом за любой косвенный или какой-либо иной последующий ущерб. Несмотря на любой ущерб, который может быть причинен Клиенту и/или Заказчику, вся ответственность Исполнителя по настоящему договору и исключительное средство правовой защиты Заказчика и Клиента ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком Исполнителю по настоящему договору за все услуги Исполнителя, оказанные до даты прекращения действия договора, включая и дату его прекращения.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или Клиента и/или за его/ее субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.
5.4. В случае просрочки выполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель вправе взыскать неустойку в размере 0,05% от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки. Письменное требование о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в требовании.
5.5 Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
5.5.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее и в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне настоящего договора.
5.5.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения настоящего договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 (тридцати) дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего договора.

9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик и Клиент дают свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке услуг по настоящему договору. Срок действия согласия — бессрочно.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика и/или Клиента.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Клиента обратной связью, а также в целях направления на указанный Заказчиком и/или Клиентом при покупке услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика и Клиента производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик и/или Клиент может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: a.gizatullin@gmail.com
При этом Заказчик и/или Клиент понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Клиента в коучинге, в том числе прекращение оказания услуг по настоящему договору.
9.6. Заказчик и Клиент дают дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при покупке услуг. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: a.gizatullin@gmail.com

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Гизатуллин Артем Вагизович
Адрес: 420049 Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Спартаковская, д. 123, кв. 32
Email: a.gizatullin@gmail.com
ИНН: 166106677309
ОГРН: 319169000175665
КПП: 0
Расчетный счет: 40802810400001281609
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес: 127287 Россия, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН: 7710140679
БИК: 044525974